Wir bekämpfen Spam
Wir senden keine unerwünschten E-Mails. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie auswählen, ob Sie Nachrichten wie unseren Newsletter oder Updates zu Foren-Threads erhalten möchten. Wenn Sie weniger oder mehr Nachrichten erhalten möchten, gehen Sie einfach zu Ihrer Kontoseite und passen Ihre Einstellungen an. Sie können Ihr Konto auch löschen. Gelegentlich müssen wir möglicherweise Nachrichten zur Systemwartung an alle Benutzer senden, unabhängig von deren Einstellungen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unseren Nachrichten haben.
Markieren Sie unsere E-Mails bitte nicht als Spam. Wenn Sie legitime E-Mails als Spam markieren, kann dies schädlich für eine erfolgreiche E-Mail-Zustellung an Sie und selbst an andere Benutzer sein. Wir halten uns vor, Ihr Konto zu löschen, wenn Sie dies tun.
Wie in den Forenregeln erwähnt, werden im Forum veröffentlichte Spam-Nachrichten schnell entfernt. Wir überwachen alle Konten und Beiträge.
Was, wenn Sie unsere Nachrichten nicht empfangen?
Manchmal wird eine gesendete E-Mail nicht empfangen. Das kann passieren, wenn Sie uns eine E-Mail senden, aber auch, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden. Wir garantieren, dass wir alle empfangenen E-Mails (die kein Spam sind) beantworten. Das Problem wird normalerweise durch Spamfilter verursacht, die so streng konfiguriert sind, dass sie auch legitime Nachrichten blockieren. Infolgedessen erreicht die Nachricht niemals den Empfänger oder wird sie automatisch in einen Ordner für "Junk-Mail" oder Spam verschoben. Ihr E-Mail-Programm und Ihr E-Mail-Anbieter verwenden möglicherweise Spam-Filter.
Folgendes können Sie tun, wenn Sie eine E-Mail von uns erwarten, aber diese noch nicht erhalten haben:
- Fügen Sie unsere Domain "myswissalps.com" zur Liste der sicheren Absender (‘white list’) hinzu, die in den meisten Spam-Filtern verfügbar ist. Das könnte ein ähnliches Problem in Zukunft verhindern.
- Überprüfen Sie den Junk-Mail-Ordner Ihres E-Mail-Programms und Ihrer Online-Mailbox.
- Bitten Sie Ihren E-Mail-Anbieter um Hilfe (dies ist häufig Ihr Internetdienstanbieter).
- Wählen Sie einen anderen Weg, um mit uns in Kontakt zu treten.
