Over Treinreiswinkel
Treinreiswinkel is al sinds 2002 een specialist in wereldwijde treinvakanties, rondreizen per trein, treinpassen en treintickets. Treinreiswinkel is lid van ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds, en daarom een veilig adres voor uw boekingen. MySwissAlps en Treinreiswinkel werken sinds 2015 samen.
Vragen over uw al geplaatste bestelling?
Om privacyredenen hebben wij geen inzicht in de details van uw bestellingen bij Treinreiswinkel. Als u een bestelling heeft geplaatst en daar vragen over hebt, stuur dan een e-mail naar Treinreiswinkel en vermeld het volgende:
- Uw naam, adres en telefoonnummer;
- Via welke website u uw bestelling hebt geplaatst (MySwissAlps.com);
- Wanneer u uw bestelling hebt geplaatst;
- Welke treinpas of welk ticket u hebt besteld;
- Uw vertrekdatum vanuit huis;
- Het helpt ook als u de bevestigings-e-mail die u hebt ontvangen meestuurt.
Stuur een kopie (cc) van uw e-mail naar contact@myswissalps.com zodat wij van uw vraag op de hoogte zijn en kunnen helpen als dat nodig is.
Voor vragen die niet over al geplaatste bestellingen gaan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Contact met Treinreiswinkel