Hoe werkt de Swiss Travel Pass Flex?

Print deze pagina

Hoe werkt een Swiss Travel Pass Flex?

U kiest zelf de reisdagen. Op die dagen kunt u zo veel reizen als u wilt en hebt u geen standaardkaartjes nodig. Stap in en geniet van de reis. Als u met een kabelbaan wilt reizen koopt u een kaartje met korting.

Het valideren van de pas (ontvangst via e-mail)

Dit is niet nodig. U ontvangt zelfs geen pas, u ontvangt alleen een aankoopbewijs waarop voor elke reiziger deze gegevens te vinden zijn:

  • Referentienummer;
  • Voornaam;
  • Achternaam;
  • Geboortedatum.

U heeft deze gegevens nodig om dagtickets te krijgen voor de door u gekozen reisdagen.

Het valideren van de pas (ontvangst via de post)

Dit is normaalgesproken niet nodig. De pas die u ontvangt is in bijna alle gevallen al klaar voor gebruik. U kunt dat controleren door te kijken of alle informatie (startdatum, namen van reizigers en paspoortnummers) er al op staat, en er niks meer ingevuld hoeft te worden.

In uitzonderlijke gevallen moet u de Swiss Travel Pass Flex 'valideren' of 'activeren', en dat kan op de onderstaande manieren:

  • U kunt de pas zelf geldig maken door een aantal zaken op de pas in te vullen. Dit is het geval als er geen plek is voor een stempel van de spoorwegen, en als de startdatum van de pas er al op staat. U moet een aantal zaken invullen. Meestal gaat het om de naam en het paspoortnummer van de reiziger, en het land dat op uw paspoort staat;
  • U kunt de pas laten valideren door spoorpersoneel. Dit is het geval als er een plek is voor een stempel, en als er nog geen startdatum op de pas staat. U kunt de pas laten valideren op een bemand Zwitsers station, of door de conducteur van een trein op weg naar Zwitserland.

Definitie van een reisdag

Het maakt niet uit hoe laat u aan een reisdag begint. Er is geen verschil tussen 15 juli 8:00 en 15 juli 19:00. In beide gevallen geldt 15 juli als reisdag, en in feite is de pas vanaf 0:00 die dag geldig. Stel dat uw pas vanaf 15 juli geldig is, dan is een Swiss Travel Pass Flex geldig t/m uiterlijk 14 augustus. Een reisdag eindigt om 5:00 op de volgende dag, zodat u late reizen na middernacht nog kunt afmaken. In dit voorbeeld eindigt de geldigheid van de pas uiterlijk op 15 augustus om 5:00, als u 14 augustus als laatste reisdag gebruikt.

Als u een 4-daagse pas heeft die vanaf 15 juli geldig is, mag u de reisdagen bijvoorbeeld gebruiken op 15 juli, 18 juli, 2 augustus en 14 augustus. Maar u kunt ook kiezen voor dagen achter elkaar, bijvoorbeeld 1, 2, 3 en 4 augustus.

Reisdagen kiezen (ontvangst via e-mail)

U kiest op deze manier een reisdag:

  • Log in op de website https://activateyourpass.com met de gegevens op uw aankoopbewijs;
  • Kies een datum op de kalender;
  • Kies een van deze opties om een dagticket te krijgen:
    • Print ticket: u downloadt een PDF-document met uw dagticket. Wij raden deze optie aan omdat u het document op uw telefoon (of tablet) kunt opslaan, net als ieder ander document. U kunt het dan op verzoek tonen. Dit werkt ook als u offline bent. U kunt het document printen, maar dat hoeft niet.
    • Add to wallet: voeg het dagticket toe aan een wallet-app. Dit werkt normaalgesproken ook offline.
    • Show ticket: hiermee kunt u het dagticket bekijken, maar het wordt nergens opgeslagen.
  • Toon het dagticket wanneer de conducteur komt controleren.

Zorg dat u uw dagticket heeft voordat de reis begint, en regel het niet pas als u al bent ingestapt. U kunt dagtickets annuleren t/m de dag voor de reisdatum. We raden aan om dagtickets op de avond voor of de ochtend van de reisdag te regelen. Dat verkleint de kans dat uw reisplannen nog wijzigen.

Als u geen internettoegang heeft tijdens het reizen, zorg dan dat u uw dagticket regelt voordat u uw accomodatie verlaat, zodat u daar via Wifi kunt inloggen.

Reisdagen kiezen (ontvangst via de post)

Zodra uw Swiss Travel Pass Flex geldig is, kunt u hem gebruiken voor gratis reizen (reisdagen). De reisdagen mogen achter elkaar of verspreid worden gebruikt, als het maar binnen een maand is. De startdatum van de pas hoeft niet tevens de eerste reisdag te zijn. De startdatum geeft slechts aan wanneer de periode van een maand begint. U schrijft de datum van een reisdag op de daartoe bestemde plaats op de pas. Doe dat voordat u met reizen bent begonnen, niet als u bijvoorbeeld al in de trein zit.

Kaartjes

Er zijn twee soorten reizen:

  • Routes waarop u gratis mag reizen. Op een reisdag stapt u gewoon in de trein, bus, boot, etc. U hebt geen ticket nodig;
  • Routes waarop u met korting mag reizen. Dit geldt voor vervoer in de bergen. U moet een kaartje met korting kopen. Dat kan online of bij het loket van de kabelbaan. Laat uw pas of dagticket zien zodat u de korting krijgt.

Er zijn een paar bergtrajecten waar u gratis mag reizen. In zo'n geval kan het zo zijn dat u toch een kaartje nodig hebt, omdat de toegangspoortjes een specifiek kaarttype vereisen. U krijgt dan een gratis kaartje omdat u de Swiss Travel Pass Flex hebt.

Reizen buiten de reisdagen

Als u buiten de reisdagen ook op reis wilt, koopt u een normaal kaartje. U krijgt geen korting op deze dagen. Ook de Swiss Family Card is dan ongeldig, dus voor kinderen van 6 t/m 15 koopt u ook een kaartje, of een Junior-Karte.

In dit geval kan het de moeite waard zijn om aanvullend een Swiss Half Fare Card te kopen.

Zitplaatsreserveringen

Voor 99% van alle treinen en bussen in Zwitserland is geen reservering nodig. U kunt gewoon instappen en van de reis genieten. Uitzonderingen zijn sommige internationale treinen en panoramatreinen zoals de Glacier Express en de Bernina Express. Als u reserveringen nodig hebt, koopt u die apart. Ze zijn niet bij de pas inbegrepen.

Zitplaatsen in de trein reserveren
Zitplaatsen in de bus reserveren

In de trein

Als u in de trein zit, moet u uw Swiss Travel Pass Flex of dagticket aan de conducteur laten zien. De conducteur wil mogelijk ook uw paspoort zien. Uw paspoort moet dezelfde zijn als waarvan u bij aankoop van de Swiss Travel Pass Flex het nummer heeft ingevuld.

Reizen buiten het geldigheidsgebied van de pas

U heeft misschien een reis gepland die niet volledig binnen het gebied van de pas valt. U kunt op de kaart zien welk gedeelte van de reis binnen het gebied valt. U moet een ticket kopen voor het andere gedeelte.

Voorbeeld: u wilt van Utrecht naar Zürich reizen. Zoals u op de kaart kunt zien valt Basel - Zürich binnen het geldigheidsgebied van de Swiss Travel Pass Flex. U moet dus een ticket Utrecht - Basel kopen. U hoeft in Basel niet uit te stappen. Aangezien u met uw ticket en pas voor de hele reis heeft betaald, kunt u blijven zitten.

© MySwissAlps.com 2002-2019