Hoe werkt een Swiss Travel Pass Flex?
U kiest zelf de reisdagen. Op die dagen kunt u zo veel reizen als u wilt en hebt u geen kaartjes voor bussen, boten of treinen nodig. Stap in en geniet van de reis. Als u met een kabelbaan wilt reizen koopt u een kaartje met korting.
Wat u ontvangt als u een Swiss Travel Pass Flex koopt
U ontvangt geen pas, maar alleen een aankoopbewijs waarop voor elke reiziger deze gegevens te vinden zijn:
- referentienummer;
- voornaam;
- achternaam;
- geboortedatum.
U heeft deze gegevens nodig om dagtickets te krijgen voor de door u gekozen reisdagen.
Definitie van een 'reisdag' - De Swiss Travel Pass Flex is maximaal een maand geldig. U kunt iedere gewenste startdatum kiezen. Dat hoeft niet de eerste dag van een kalendermaand te zijn.
- Het maakt niet uit hoe laat u aan een reisdag begint. Er is geen verschil tussen 15 juli 8:00 en 15 juli 19:00. In beide gevallen geldt 15 juli als reisdag, en in feite is de pas vanaf 0:00 die dag geldig. Stel dat uw pas vanaf 15 juli geldig is, dan is een Swiss Travel Pass Flex geldig t/m uiterlijk 14 augustus.
- Een reisdag eindigt om 5:00 op de volgende dag, zodat u late reizen na middernacht nog kunt afmaken. In dit voorbeeld eindigt de geldigheid van de pas uiterlijk op 15 augustus om 5:00, als u 14 augustus als laatste reisdag gebruikt.
- Binnen de geldigheidsmaand kunt u aaneensluitende of niet-aaneensluitende reisdagen kiezen. Als u een 4-daagse pas heeft die vanaf 15 juli geldig is, mag u de reisdagen bijvoorbeeld gebruiken op 15 juli, 18 juli, 2 augustus en 14 augustus. Maar u kunt ook kiezen voor dagen achter elkaar, bijvoorbeeld 1, 2, 3 en 4 augustus.
Hoe u reisdagen kunt selecteren
U kiest op deze manier een reisdag:
- Log in op de website https://activateyourpass.com met de gegevens op uw aankoopbewijs.
- Kies een datum op de kalender.
- Kies een van deze opties om een dagticket te krijgen:
- Print ticket: u downloadt een PDF-document met uw dagticket. Wij raden deze optie aan omdat u het document op uw telefoon (of tablet) kunt opslaan, net als ieder ander document. U kunt het dan op verzoek tonen. Dit werkt ook als u offline bent. U kunt het document printen, maar dat hoeft niet.
- Add to wallet: voeg het dagticket toe aan een wallet-app. Dit werkt normaalgesproken ook offline.
- Show ticket: hiermee kunt u het dagticket bekijken, maar het wordt nergens opgeslagen.
- Toon het dagticket wanneer de conducteur komt controleren.
Zorg dat u uw dagticket heeft voordat de reis begint, en regel het niet pas als u al bent ingestapt. U kunt dagtickets annuleren t/m de dag voor de reisdatum. We raden aan om dagtickets op de avond voor of de ochtend van de reisdag te regelen. Dat verkleint de kans dat uw reisplannen nog wijzigen.
Als u geen internettoegang heeft tijdens het reizen, regel uw dagticket dan voordat u uw accomodatie verlaat, zodat u daar via Wifi kunt inloggen.
Kaartjes
Er zijn twee soorten reizen:
- Routes waarop u gratis mag reizen. Op een reisdag stapt u gewoon in de trein, bus of boot. U hebt geen ticket nodig.
- Routes waarop u met korting mag reizen. Dit geldt voor vervoer in de bergen. U moet een kaartje met korting kopen. Dat kan online of bij het loket van de kabelbaan. Laat uw pas en dagticket zien zodat u de korting krijgt.
Er zijn een paar bergtrajecten waarop u gratis mag reizen. In zo'n geval kan het zo zijn dat u toch een kaartje nodig hebt, omdat de elektronische toegangspoortjes een specifiek kaarttype vereisen. U krijgt dan een gratis kaartje als u uw Swiss Travel Pass Flex en dagticket laat zien.
Reizen buiten de reisdagen
Als u buiten de reisdagen ook op reis wilt, koopt u een normaal kaartje. U krijgt geen korting op deze dagen. Ook de Swiss Family Card is dan ongeldig, dus voor kinderen van 6 t/m 15 koopt u ook een kaartje of een Junior-Karte.
In dit geval kan het de moeite waard zijn om aanvullend een Swiss Half Fare Card te kopen.
In de trein, bus of boot
Als u in de trein, bus of boot zit, moet u uw Swiss Travel Pass Flex en dagticket op verzoek aan het personeel laten zien. Er kan ook om uw paspoort gevraagd worden.
Reizen buiten het geldigheidsgebied van de pas
U heeft misschien een reis gepland die niet volledig binnen het gebied van de pas valt. U kunt op de kaart zien welk gedeelte van de reis binnen het gebied valt. U moet een ticket kopen voor het andere gedeelte.
Voorbeeld: u wilt van Utrecht naar Zürich reizen. Zoals u op de kaart kunt zien valt Basel - Zürich binnen het geldigheidsgebied van de Swiss Travel Pass Flex. U moet dus een ticket Utrecht - Basel kopen. U hoeft in Basel niet uit te stappen. Aangezien u met uw ticket en pas voor de hele reis heeft betaald, kunt u blijven zitten.
