Onze partner HappyRail

Print deze pagina

Over HappyRail

HappyRail is een website van het ervaren Nederlandse reisbureau Treinreiswinkel. We werken samen sinds november 2016.

Vragen over uw al geplaatste bestelling?

Wij hebben geen inzage in gedetailleerde bestelinformatie. Als u al heeft besteld, en daar een vraag over heeft, stuur dan een e-mail naar HappyRail met de volgende informatie:

  • Uw naam, adres, land en telefoonnummer;
  • Uw factuurnummer. Als u dit niet heeft, laat dan weten wanneer u uw bestelling hebt geplaatst en welke producten u hebt besteld;
  • Uw vertrekdatum vanuit huis.

Stuur een kopie (cc) van uw e-mail naar contact@myswissalps.com zodat wij van uw vraag op de hoogte zijn en kunnen helpen als dat nodig is.

Voor vragen die niet over al geplaatste bestellingen gaan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Helpdesk

  • E-mail: www.happyrail.com/nl/contact (ma-vr 8:00-18:00, niet op feestdagen)
  • Live chat: www.happyrail.com/nl/contact (ma-vr 9:00-17:00, niet op feestdagen)
  • Telefoon: +31 715 137 008 (ma-vr 9:30-17:30, za 10:00-17:00, zon- en feestdagen gesloten). Dit nummer is alleen voor urgente vragen over geplaatse bestellingen, bijvoorbeeld als u uw treinpas niet via e-mail heeft ontvangen. Houd uw factuurnummer bij de hand;
  • Website: www.happyrail.com
  • Adres: Oude Vest 7, 2312 XP Leiden, Nederland

Meer op MySwissAlps.com

Hoe kiest u de beste treinpas?

Zo kiest u de pas waarmee u het meest bespaart op uw reizen.

Meer

Hotels voor treinreizigers

Uw reis wordt comfortabeler door hotels op loopafstand van de stations te kiezen

Meer
© MySwissAlps.com 2002-2019