Over de Zwitserse Spoorwegen
Switzerland Travel Centre (STC) beheert sinds 1998 de webshop van de Zwitserse Spoorwegen (SBB). Wij zijn in 2004 gaan samenwerken.
Vragen over uw al geplaatste bestelling?
Om privacyredenen hebben wij geen inzicht in de details van uw bestellingen. Als u een bestelling heeft geplaatst en daar vragen over hebt, e-mail dan Switzerland Travel Centre (in het Duits of Engels) en vermeld het volgende:
- Uw naam, adres, land en telefoonnummer;
- Uw ordernummer. Als u dit niet heeft laat dan weten wanneer u uw bestelling hebt geplaatst en welke producten u hebt besteld;
- Uw vertrekdatum vanuit huis;
- Het helpt ook als u de bevestigings-e-mail die u hebt ontvangen meestuurt.
Stuur een kopie (cc) van uw e-mail naar contact@myswissalps.com zodat wij van uw vraag op de hoogte zijn en kunnen helpen als dat nodig is. Als uw vraag dringend is, kunt u Switzerland Travel Centre het best bellen en naar uw e-mail verwijzen.
Voor vragen die niet over al geplaatste bestellingen gaan kunt u altijd contact met ons opnemen.